Ce qui nous lie, en une page.

Vous fabriquez et vous expédiez. Beyit vous amène des acheteurs, encaisse le paiement pour votre compte et vous le reverse. Beyit est un intermédiaire technique : à aucun moment nous n'achetons ni ne revendons vos pièces.

Vous fabriquez les pièces que vous déposez, ou vous les faites fabriquer sous votre nom et sous votre responsabilité. La revente de pièces achetées ailleurs n'a pas sa place sur la marketplace. Les photos sont les vôtres, ou vous avez le droit de les utiliser.

Vous fixez librement le prix de vos pièces et vos frais de port, et vous les modifiez quand vous voulez. Beyit ne vous impose aucun prix, aucune remise, aucune opération commerciale.

Beyit prélève 15 % du prix de la pièce, hors frais de port. Aucun abonnement, aucun frais de dépôt, aucun minimum de vente. Le taux ne peut changer qu'avec votre accord écrit, et jamais sur une commande déjà passée.

L'acheteur paie sur Beyit. Le paiement transite par Stripe, sur le compte que vous ouvrez à votre nom — vos coordonnées bancaires sont saisies chez Stripe, Beyit n'y a jamais accès. Le virement part une fois la commande expédiée et le suivi renseigné.

Vous restez le vendeur : la TVA, la facture à l'acheteur et le service après-vente vous appartiennent. En cas de litige, Beyit transmet les informations dont il dispose et peut suspendre le versement le temps que la situation se règle.

L'acheteur particulier dispose du délai légal de quatorze jours. Il vaut aussi pour une pièce de votre catalogue fabriquée après la commande ; seules les pièces faites selon les spécifications de l'acheteur (couleur, dimensions, personnalisation) en sont exclues par la loi, et c'est indiqué sur leur fiche. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, c'est affiché avant le paiement. La pièce doit revenir dans son état d'origine et correctement emballée ; sinon, vous pouvez déduire la perte de valeur du remboursement, photos à l'ouverture du colis à l'appui. Le remboursement d'une pièce retournée est à votre charge ; la commission correspondante vous est restituée. Un acheteur professionnel n'a pas de droit de rétractation.

Vous expédiez sous le délai que vous avez annoncé sur la fiche de la pièce. Si vous ne pouvez pas tenir un délai, prévenez-nous : une commande annulée par vos soins est intégralement remboursée à l'acheteur. Vous emballez chaque pièce pour le voyage et vous l'expédiez en envoi assuré, à hauteur de son prix. Une pièce qui arrive abîmée est remplacée ou remboursée à l'acheteur par vos soins : Beyit vous transmet ses photos, et vous vous faites indemniser par votre transporteur.

La semaine de mise en avant coûte 250 €. Elle est facultative, se réserve à la semaine, et n'a aucun effet sur la sélection : un atelier n'entre jamais sur la marketplace parce qu'il paie, et n'en sort jamais parce qu'il ne paie pas.

Vous autorisez Beyit à utiliser vos photos et le nom de votre atelier pour vous présenter : sur le site, dans l'application, la newsletter et les réseaux sociaux. Cette autorisation s'arrête quand vous quittez la marketplace.

Vous retirez une pièce ou tout votre atelier quand vous voulez, sans préavis ni justification. Les commandes déjà passées vont à leur terme. Beyit peut retirer un atelier qui ne respecte pas les garanties ci-dessus, après vous en avoir informé.

Signer, c'est saisir le nom du responsable de l'atelier sur la page de candidature. Cette saisie est horodatée et conservée avec la version du contrat en vigueur ce jour-là. Elle vaut engagement.