Was Sie kaufen, und von wem.

Das Stück wird vom Atelier verkauft, nicht von Beyit. Beyit betreibt den Marktplatz, zieht den Preis für Rechnung des Ateliers ein und leitet ihn an das Atelier weiter: Zu keinem Zeitpunkt sind wir Eigentümer des Stücks. Die Website wird herausgegeben von Beyit, Einzelunternehmen Margaux Adda – hello@beyitworld.com. Die Identität des verkaufenden Ateliers steht auf seiner Seite und auf der Bestellbestätigung.

Der Warenkorb zeigt vor der Zahlung den Preis jedes Stücks und die Versandkosten an. Die Bestellung ist mit der Zahlung verbindlich und wird durch eine E-Mail bestätigt, die die Stücke, den gezahlten Betrag, das Atelier und die angegebene Lieferfrist zusammenfasst. Die Preise werden im Moment der Zahlung erneut aus unserer Datenbank gelesen: Maßgeblich ist der Preis auf der Seite des Stücks, nie ein in einem Browser gespeicherter Preis.

Preise in Euro, für einen privaten Käufer inklusive aller Steuern. Die Versandkosten werden vom Atelier festgelegt, auf der Seite des Stücks angezeigt und nur einmal pro Atelier berechnet: Zwei Stücke desselben Ateliers zahlen nur einmal Versand. Umsatzsteuer und Rechnung sind Sache des verkaufenden Ateliers, nach dessen steuerlichem Status.

Die Zahlung läuft über Stripe. Weder Beyit noch das Atelier sehen Ihre Kartennummer. Der Betrag wird bei der Bestellung abgebucht. Schlägt die Zahlung fehl, oder wird das letzte Stück in der Zwischenzeit verkauft, wird keine Bestellung angelegt und nichts abgebucht.

Das Atelier versendet selbst, innerhalb der auf der Seite angegebenen Frist – bei einem Stück auf Bestellung ist das die Fertigungszeit. Manche Stücke können im Atelier abgeholt werden, das steht auf der Seite. Bis zur Übergabe bleibt das Stück in der Verantwortung des versendenden Ateliers.

Ein Atelier, das seine Frist nicht halten kann, muss uns Bescheid geben. Eine Bestellung, die es deshalb storniert, wird vollständig erstattet, Versandkosten eingeschlossen.

Ein privater Käufer hat ab Erhalt vierzehn Tage Zeit, es sich anders zu überlegen, ohne Angabe von Gründen (Artikel L221-18 des französischen Code de la consommation). Gesetzliche Ausnahme: Stücke, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder eindeutig personalisiert sind, werden nicht zurückgenommen (Artikel L221-28, 3°). Ein Stück aus dem Katalog, das nach Ihrer Bestellung gefertigt wird, bleibt abgedeckt – das steht vor dem Kauf auf der Seite. Das Stück kommt in seiner Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand zurück; die Rücksendung erfolgt auf Ihre Verantwortung. Ein Wertverlust durch einen Umgang, der über das zur Prüfung Notwendige hinausgeht, oder durch eine unzureichende Verpackung der Rücksendung kann von der Erstattung abgezogen werden (Artikel L221-23). Das Vorgehen und das Muster-Widerrufsformular stehen auf der Seite Versand und Rücksendungen.

Sie haben Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit (Artikel L217-3 ff. des französischen Code de la consommation, zwei Jahre) und auf die Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Code civil). Sie werden vom verkaufenden Atelier geschuldet und hängen von keiner Widerrufsfrist ab. Ein handgefertigtes Stück trägt Unregelmäßigkeiten in Material und Verarbeitung: Das sind keine Vertragswidrigkeiten.

Schreiben Sie dem Atelier, mit hello@beyitworld.com in Kopie. Beyit ist nicht Partei des Kaufvertrags, gibt aber die vorliegenden Informationen weiter und kann die Auszahlung an das Atelier aussetzen, bis die Sache geklärt ist.

Beyit übermittelt dem Atelier, was es für den Versand braucht: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse. Sonst nichts. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Zuerst wird eine gütliche Lösung gesucht, per E-Mail an hello@beyitworld.com. Gemäß Artikel L612-1 des französischen Code de la consommation kann sich der private Käufer kostenlos an einen Verbraucherschlichter wenden: economie.gouv.fr/mediation-conso. Kommt keine Einigung zustande, sind die französischen Gerichte zuständig.

Diese Bedingungen tragen ein Datum. Die am Tag der Bestellung gültige Fassung ist die, die für diese Bestellung gilt, was auch immer danach geschieht.